Política de Privacidade

1Quem somos

A Credtha Financeira atua como correspondente na intermediação de operações de crédito, incluindo consignado INSS, antecipação de FGTS, refinanciamento e consolidação de dívidas. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem entra em contato conosco pelo site, Instagram ou WhatsApp.

2Quais dados coletamos

Para simular e apresentar propostas de crédito, podemos coletar:

• Nome completo e CPF;
• Telefone e/ou e-mail de contato;
• Informações sobre benefício, vínculo empregatício ou renda, quando fornecidas voluntariamente para a simulação;
• Mensagens trocadas via WhatsApp ou Instagram Direct;
• Dados de navegação (como páginas visitadas), quando aplicável.

3Para que usamos seus dados

• Realizar simulações e apresentar condições de crédito compatíveis com o seu perfil;
• Entrar em contato para dar continuidade ao atendimento solicitado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis a operações financeiras;
• Melhorar a qualidade do nosso atendimento.

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das informadas acima sem o seu consentimento.

4Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com instituições financeiras e bancos parceiros exclusivamente para fins de análise de crédito e formalização da operação solicitada. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing não relacionados ao serviço solicitado.

5Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.

7Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para entender como os visitantes o utilizam e melhorar a experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

8Fale conosco

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

9Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.